Contrat de Location

En considération de votre utilisation ("Utilisateur," "vous/votre") de tout service ZYP (tel que défini ci-dessous) fourni par JM Loc ("ZYP," "nous," "notre," ou "nos"), vous (au nom de vous-même et de vos héritiers, agents, affiliés, représentants, successeurs et cessionnaires) acceptez tous les termes de ce Contrat de Location ZYP, Décharge de Responsabilité et Libération ("Contrat").

Les "Services ZYP" incluent : (1) les véhicules ZYP (chacun un "Véhicule"), et (2) tout l'équipement, le personnel, les services, les applications, les sites web et les informations connexes que nous fournissons (collectivement, les "Services"). L'utilisation des Services nécessite l'application mobile ZYP (l'"App ZYP") et votre accord avec nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité.

1.1 Utilisateur Unique

Vous êtes le seul locataire et seul responsable du respect de ce Contrat. Une fois que vous activez un Véhicule, seul vous pouvez l'utiliser.

1.2 Âge et Permis

Vous déclarez avoir au moins l'âge minimum requis par la loi locale pour utiliser le Véhicule (par exemple, en France, l'âge minimum pour les trottinettes électriques—EDPM—est de 14 ans) et que vous détenez tout permis/licence si requis par la loi locale.

1.3 Opérateur Compétent

Vous êtes familier avec le fonctionnement du Véhicule, êtes physiquement apte, et avez examiné les matériaux de sécurité dans l'application. Vous assumez tous les risques de conduite, y compris les conditions météorologiques et routières, et ajusterez votre conduite en conséquence.

1.4 Propriété

Les Véhicules et tout équipement attaché sont la propriété exclusive de JM Loc. Ne modifiez pas, défigurez pas ou ne réparez pas les Véhicules ou autocollants, ou n'utilisez pas les Véhicules à des fins publicitaires ou commerciales sans consentement écrit.

1.5 Heures et Disponibilité

Les Véhicules ne sont pas garantis d'être disponibles à tout moment. Nous pouvons exiger que vous retourniez un Véhicule à tout moment.

1.6 Zone d'Exploitation

Ne roulez pas dans les zones interdites ou en dehors de la zone de service autorisée indiquée dans l'App ZYP.

1.7 Conformité aux Lois et Conduite

Respectez toutes les lois relatives à l'utilisation, la conduite, le stationnement, la charge et l'exploitation des Véhicules, et agissez avec courtoisie et respect. Le non-respect peut entraîner la suspension ou la résiliation des Services.

1.8 Actes Interdits

• Évitez de transporter des objets qui affectent l'équilibre ; si vous le faites, ils doivent être sécurisés et ne pas entraver le contrôle.
• Ne suspendez pas d'objets aux guidons.
• N'utilisez pas de téléphones, écouteurs ou autres appareils qui vous distraient pendant la conduite.
• Ne roulez pas sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de médicaments qui altèrent les capacités.
• Pas de passagers ou de remorquage.
• Utilisez uniquement les cadenas fournis par ZYP et suivez les règles de verrouillage/stationnement dans l'application.
• Garez visiblement et droit sur la béquille ; ne bloquez jamais les passages, allées, rampes ou accès pour les personnes handicapées.

1.9 Utilisation Prévue

Pas de course, conduite acrobatique, tout-terrain ou gué d'eau. N'utilisez pas pour embaucher ou récompense sauf autorisation expresse.

1.10 Limite de Poids

Ne dépassez pas 100 kg / 220 lb (sauf indication contraire).

1.11 Pas de Manipulation / Utilisation Non Autorisée

Ne manipulez pas ou n'essayez pas d'accéder de manière non autorisée aux Services.

1.12 Incidents, Dommages et Violations

Signalez les accidents, dommages, blessures, vol ou perte à ZYP dès que possible via l'App. Déposez un rapport de police dans les 24 heures pour vol, blessure ou dommage matériel. Vous êtes responsable des violations de circulation et de stationnement et des coûts associés.

1.13 Responsabilité de l'État

Retournez le Véhicule dans le même état (usure normale exceptée).

1.14 Spécificités des Véhicules Électriques

• Le niveau de batterie diminue avec l'utilisation ; les performances peuvent décliner à mesure que la charge diminue.
• Le niveau de batterie de départ et le taux de décharge varient selon les conditions.
• Vous devez vérifier le niveau de batterie avant de rouler ; la distance/temps n'est pas garanti.
• Un Véhicule peut perdre sa charge avant d'atteindre votre destination.

1.15 Charge par l'Utilisateur

Si un Véhicule manque de charge, vous devez terminer le trajet en conformité avec ce Contrat. Ne chargez pas les véhicules de flotte partagée sauf autorisation expresse de ZYP. Si vous choisissez de charger contrairement aux instructions, vous assumez tous les risques et responsabilités liés à la charge.

1.16 Appareil Mobile et Connectivité

Vous avez besoin d'un appareil compatible et d'une connexion de données active. Vous êtes responsable de la connectivité, de la charge de l'appareil et des coûts de données. Les frais continuent jusqu'à ce que le trajet soit correctement terminé—même si la batterie de votre téléphone meurt.

2.1 Frais

Les prix sont affichés dans l'App ZYP et peuvent inclure un frais de déverrouillage plus des frais de temps et/ou de distance (temps arrondi à la minute la plus proche). Les taxes et frais locaux peuvent s'appliquer. Les prix peuvent changer.

2.2 Codes Promo

ZYP peut émettre des codes de parrainage/promotionnels soumis à leurs termes spécifiques. Les codes sont non monétaires, non transférables (sauf autorisation), peuvent être désactivés à tout moment, peuvent avoir des limites/expiration, et peuvent être annulés s'ils sont obtenus ou utilisés de manière inappropriée.

2.3 Temps de Location Maximum et Frais

Le temps de location maximum par trajet est de 24 heures. Vous devez terminer votre trajet dans les 24 heures. Le frais maximum par jour est de 100€ (jour calendaire). Vous êtes responsable du temps de trajet écoulé.

2.3.1 Fin Impropre

Le temps de location s'exécute du déverrouillage jusqu'à ce que l'App confirme la fin du trajet. Si vous terminez incorrectement ou ne terminez pas en raison de problèmes de connectivité/appareil et ne signalez pas rapidement, les frais continueront.

2.3.2 Perdu/Volé

Les Véhicules non retournés (trajet non terminé) dans les 48 heures sont considérés comme perdus ou volés. Vous pouvez être facturé jusqu'à la valeur du Véhicule plus les frais administratifs/traitement. Des frais de service supplémentaires peuvent s'appliquer pour les locations dépassant 24 heures.

2.4 Méthode de Paiement Valide

Vous devez fournir une méthode de paiement valide et nous autoriser à facturer tous les frais, taxes et charges gouvernementales. Nous pouvons placer des autorisations de retenue, réessayer les paiements échoués et facturer des coûts administratifs/recouvrement raisonnables lorsque permis par la loi.

2.5 Frais de Récupération

Si vous laissez un Véhicule dans une zone non récupérable ou interdite (par exemple, propriété privée/verrouillée) ou l'abandonnez, vous pouvez être facturé un frais de récupération plus les frais de trajet en cours jusqu'à récupération.

3.1 Vérification de Sécurité

Avant chaque trajet, inspectez : (i) roues/pneus, (ii) freins/feux, (iii) cadre, (iv) niveau de batterie, et (v) tout dommage/usure excessif visible. Ne roulez pas s'il y a un problème ; signalez via l'App.

3.2 Véhicule Perdu ou Volé (flotte partagée)

Un Véhicule peut être considéré comme perdu/volé si : (a) non retourné dans les 24 heures consécutives, (b) GPS désactivé, (c) garé dans des emplacements non publics ou non autorisés pendant >10 minutes après la fin du trajet, (d) se déplace >10 mètres après la fin du trajet sans autre trajet autorisé, ou (e) d'autres faits indiquent raisonnablement la perte/vol. Le dernier Utilisateur peut être tenu responsable sauf si les circonstances montrent raisonnablement le contraire.

3.3 Casques et Sécurité

Portez un casque de protection où requis par la loi et autrement recommandé (par exemple, conforme EN 1078 dans l'UE). ZYP ne fait aucune représentation/garantie sur la sécurité du casque. Vous assumez tous les risques de ne pas porter d'équipement de protection.

3.4 Itinéraires

ZYP ne fournit pas ou ne garantit pas d'endroits sûrs pour rouler. Les conditions peuvent être dangereuses (météo, trafic, travaux, événements). Roulez avec prudence.

3.5 Pas un Transporteur Commun

ZYP n'est pas un transporteur commun et offre des Véhicules comme commodité pour les utilisateurs qualifiés qui acceptent ce Contrat.

4.1 Loi Applicable

Ce Contrat est régi par les lois de la France, sans égard aux règles de conflit de lois.

4.2 Résolution Amiable/Médiation

Veuillez contacter le support en premier. Si un litige persiste, les parties chercheront une résolution amiable et peuvent utiliser la médiation (par exemple, CMAP – Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris) par accord mutuel.

4.3 Tribunaux et Droits des Consommateurs

• Si vous êtes un consommateur domicilié dans l'UE, vous pouvez engager des procédures dans les tribunaux de votre pays de résidence.
• Sinon, les tribunaux de Gap (France) auront juridiction exclusive.

Rien dans cette section ne limite les protections obligatoires des consommateurs sous la loi applicable.

5.1 Libérations et Indemnisation

Dans la mesure maximale permise par la loi, vous libérez et tenez indemnes ZYP/JM Loc, nos affiliés, employés, entrepreneurs, dirigeants, directeurs, agents, partenaires, municipalités où nous opérons, et propriétaires hébergeant les Services (collectivement, les "Personnes Libérées") de toute Réclamation découlant ou liée à votre utilisation des Services ou Véhicules, sauf dans la mesure causée par la négligence grave ou la mauvaise conduite intentionnelle d'une Personne Libérée.

5.2 Aucune Garantie

Dans la mesure maximale permise par la loi, les Services, Véhicules et équipements connexes sont fournis "en l'état" et "disponibles", et ZYP dénie toutes garanties implicites (y compris la marchandabilité et l'aptitude à un usage particulier).

5.3 Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, ZYP et les Personnes Libérées ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif, exemplaire ou consécutif (y compris profits perdus, données ou goodwill), ou coûts d'interruption, découlant ou liés à ce Contrat ou aux Services, même si avisé de la possibilité.

5.4 Risques que Vous Assumez

La conduite implique des risques évidents et non évidents (trafic, piétons, autres véhicules, défaillance mécanique, conditions routières/météorologiques, non-conformité légale, actes interdits, manque de casque, échec à effectuer des vérifications de sécurité, etc.). Vous êtes seul responsable du fonctionnement sécurisé et acceptez tous les risques associés.

6.1 Décharge et Divisibilité

Aucune décharge d'une violation n'est une décharge d'une autre violation. Si une disposition est invalide ou inapplicable, le reste reste en vigueur.

6.2 Recours Cumulatifs

Les droits et recours sont cumulatifs sauf indication contraire.

6.3 Contrat Final ; Changements

Ce Contrat est l'accord complet et exclusif sur son sujet et remplace les termes antérieurs. Nous pouvons le mettre à jour de temps en temps. L'utilisation continue après les changements signifie que vous acceptez les termes mis à jour.

6.4 Interprétation

Les en-têtes sont pour commodité seulement. "Incluant" signifie "incluant, sans limitation." Le singulier inclut le pluriel et vice versa ; tous les genres incluent tous les genres.

6.5 Exécution Volontaire

Vous confirmez avoir lu, compris et accepté volontairement ce Contrat et ses effets légaux.

7.1 Général

Sous une Location Personnelle, ZYP peut louer un Véhicule à vous sur une base étendue (par exemple, quotidienne/mensuelle). Vous êtes responsable de la sauvegarde, du stockage sécurisé et de l'assurance d'une batterie adéquate. Le Véhicule ne sera pas disponible aux autres utilisateurs. Pas d'usage commercial sans consentement de ZYP.

7.2 Disponibilité

Offert uniquement dans des marchés/périodes sélectionnés à la discrétion de ZYP et peut être suspendu ou résilié à tout moment.

7.3 Livraison et Récupération

La livraison/récupération a lieu aux emplacements/dates autorisés qui vous sont fournis, sous réserve de disponibilité et météo. Retournez tous les accessoires (chargeurs/cadenas). Vous êtes responsable des coûts dus au retour tardif, équipement manquant ou dommage au-delà de l'usure normale.

7.4 Dommage

Signalez les dommages ou dysfonctionnements via l'App. ZYP peut échanger ou demander le retour. Vous pouvez être facturé pour dommage, vandalisme, dommage d'eau ou vol jusqu'à la valeur du Véhicule plus frais admin/traitement (usure normale exceptée).

7.5 Charge

Pour les Locations Personnelles, vous êtes responsable de la charge en utilisant un chargeur approuvé par ZYP et acceptez tous les risques/responsabilités liés à la charge.

7.6 Frais

Les frais sont comme affichés dans l'App, non remboursables, et peuvent se répéter jusqu'à annulation ou résiliation.

7.7 Temps de Location Maximum

La limite de 24 heures dans §2.3 ne s'applique pas aux Locations Personnelles.

7.8 Véhicule Perdu ou Volé (Location Personnelle)

Un Véhicule peut être considéré comme perdu/volé s'il n'est pas retourné à la fin du terme de Location Personnelle ou si ZYP croit raisonnablement qu'il est perdu/volé. ZYP peut prendre des actions appropriées, y compris rapports de police et récupération. Signalez la disparition/vol immédiatement.