Conditions d'Utilisation

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation des applications, sites web et plateforme technologique de ZYP (les "Services") exploités par JM Loc et ses affiliés ("ZYP," "nous," "notre," "nos"). Les Services incluent les sites web ZYP (y compris les versions optimisées pour mobile/tablette), les newsletters par e-mail, l'application mobile ZYP, et toute autre fonctionnalité, contenu, communications et services que nous rendons disponibles. Par le biais des Services, vous pouvez acheter des produits et/ou accéder aux services de location ("Services de Location") de ZYP et/ou d'opérateurs tiers approuvés ("Partenaires de Plateforme").

En utilisant les Services, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas les Services. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Nous vous notifierons des changements importants ; l'utilisation continue après les changements signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour. Sauf indication contraire, les changements ne sont pas rétroactifs. Les Services de Location peuvent également exiger que vous acceptiez un Contrat de Location.

Il s'agit d'un accord juridique entre vous ("vous," "votre," ou "utilisateur") et JM Loc.

ZYP vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable pour accéder et utiliser les Services et leur contenu pour votre usage personnel, non commercial. Cela n'inclut pas : l'usage de revente/commercial ; la collecte de listes de produits/descriptions/prix ; les usages dérivés ; le téléchargement/copie de données de compte pour un autre commerçant ; ou l'utilisation d'outils d'extraction de données ou similaires. Toute utilisation non autorisée met fin aux permissions accordées par ZYP.

Vous acceptez d'utiliser les Services de manière légale et conformément à ces Conditions. Vous ne devez pas :

• a) violer ou promouvoir des violations de lois, réglementations ou droits de tiers ;
• b) introduire des logiciels malveillants ou interférer avec les Services ;
• c) rétro-ingénierie, décompiler, copier, modifier, distribuer, sous-licencier, créer des liens profonds, créer des œuvres dérivées à partir des Services ou les exploiter, sauf autorisation ;
• d) récolter/collecter des données personnelles d'autrui sans consentement ou extraire les Services ;
• e) (Consentement du transporteur) autoriser votre transporteur sans fil à partager les informations d'appareil/compte avec nous ou notre fournisseur pour aider à identifier votre appareil et prévenir la fraude. Voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Tout texte, graphiques, photos, images, audio/vidéo, illustrations et autre contenu ("Contenu") sont la propriété de ZYP ou de nos concédants de licence/fournisseurs et protégés par les lois de propriété intellectuelle. Sauf autorisation par la loi, vous ne pouvez pas copier, distribuer, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre tout Contenu. Ne supprimez pas les avis de propriété. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables.

Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux (y compris les noms/logos ZYP/JM Loc et les marques des Partenaires de Plateforme) sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Vous ne pouvez pas les utiliser sans consentement écrit préalable, y compris dans la publicité ou la promotion, ni impliquer une approbation par ZYP sans consentement.

Vous pourriez avoir besoin d'un compte pour utiliser certaines parties des Services (y compris les Locations). Vous devez :

• (a) fournir des Données d'Inscription vraies, exactes, actuelles et complètes ; et
• (b) les maintenir à jour.

Nous pouvons suspendre/résilier les comptes avec des données inexactes. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et de toute activité sous votre compte. Notifiez-nous rapidement de toute utilisation non autorisée. Notre traitement des données, y compris les Données d'Inscription, est régi par notre Politique de Confidentialité.

a. Méthode de Paiement et Paiements

Pour acheter des produits ou utiliser les Services de Location, vous pourriez avoir besoin d'une méthode de paiement valide. Vous autorisez ZYP à facturer tous les frais, taxes et charges gouvernementales que vous engagez. Contestez toute charge dans les 10 jours ouvrables après la fin du mois où elle s'est produite et fournissez des détails suffisants (date, heures de trajet, numéro de commande). Maintenez les détails de paiement à jour.

b. Mise à Jour Automatique (rechargement automatique des soldes)

Si offert, vous pouvez opter pour recharger automatiquement le solde de votre compte lorsqu'il atteint un seuil que vous définissez. Les bonus (le cas échéant) sont appliqués en premier, peuvent être utilisés uniquement pour les Locations, et ne sont pas remboursables. Nous pouvons changer les méthodes de paiement éligibles ou discontinuer la Mise à Jour Automatique à tout moment. Vous pouvez désactiver la Mise à Jour Automatique dans les paramètres de l'application.

c. Facilitateurs de Paiement

Nous utilisons des processeurs/passerelles tiers. Leurs conditions peuvent s'appliquer.

• a) Des conditions supplémentaires pour des produits spécifiques peuvent s'appliquer et prévaloir en cas de conflit.
• b) Les confirmations de commande reconnaissent la réception uniquement ; ZYP peut accepter/rejeter les commandes avant l'expédition (par exemple, indisponibilité, erreurs de prix, rappel). L'expédition et la capture de paiement constituent l'acceptation pour les articles expédiés.
• c) Les descriptions/images de produits peuvent contenir des erreurs ou être obsolètes ; votre recours est de nous contacter pour retour/remboursement selon notre politique.
• d) Les prix et l'expédition sont en euros (€) sauf indication contraire. Vous acceptez de payer tous les montants dus, y compris les droits/taxes. Nous pouvons corriger les erreurs de prix et vous offrir le choix de procéder ou d'annuler.
• e) Vous garantissez que toutes les informations de commande sont exactes et que vous êtes le payeur autorisé.
• f) Nous pouvons utiliser des transporteurs tiers ; le risque de perte passe à la remise au transporteur sauf si la loi du consommateur indique le contraire. Les devis d'expédition sont des estimations ; vous acceptez de payer l'expédition/droits réels sauf si nous indiquons le contraire.
• g) Notre politique de retours/échanges : lien vers votre politique de retours. Vos droits obligatoires du consommateur sous la loi applicable restent inchangés.

Lorsque nous invitons des soumissions (par exemple, concours, commentaires), vous accordez à ZYP une licence non exclusive, perpétuelle, irrévocable, sans redevance, mondiale, sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, exécuter, afficher et exploiter autrement vos soumissions (y compris votre nom/ressemblance) dans tout média à des fins légales. Les soumissions sont considérées comme non confidentielles.

Ne soumettez pas de contenu créé par des activités dangereuses/illégales ou qui viole les droits d'autrui, envahit la vie privée, empiète, usurpe l'identité ou cause du tort. Nous pouvons supprimer les soumissions que nous croyons violer ces Conditions.

Ne publiez pas de matériel illégal, portant atteinte, menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique ou profane ; de spam ; ou de matériel qui s'approprie indûment les droits de propriété intellectuelle. Nous pouvons supprimer le contenu, bannir les comptes et coopérer avec les autorités.

N'utilisez pas de robots/extracteurs sans permission écrite ; n'imposez pas de charge déraisonnable, n'interférez pas avec le fonctionnement ou ne contournez pas les contrôles d'accès.

Nous ne pré-filtrons généralement pas le contenu utilisateur mais pouvons éditer, refuser ou supprimer du matériel à notre discrétion ou selon la loi, protéger les droits/sécurité ou maintenir les Services.

Le contenu utilisateur ne représente pas les vues de ZYP. Nous ne garantissons pas son exactitude et n'assumons aucune responsabilité pour votre dépendance. En utilisant les Services, vous pouvez rencontrer du contenu que vous trouvez répréhensible ; vous assumez les risques associés.

Les liens vers des sites externes sont fournis pour commodité ; nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou pratiques. Accédez-y à vos propres risques.

Certaines fonctionnalités sont fournies avec/par des partenaires et peuvent être soumises aux conditions des partenaires. Lorsque des pages/fonctionnalités de partenaires sont utilisées, vous êtes lié par ces conditions en plus de ces Conditions. Pour les litiges impliquant ZYP ou les Services, ces Conditions prévalent.

Certaines fonctionnalités peuvent dépendre de services et conditions tiers. En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez les conditions tierces applicables.

Vous ou nous pouvons suspendre/résilier l'accès à tout moment. Nous pouvons également bloquer l'accès si : (a) vous violez ces Conditions ; (b) nous ne pouvons pas vérifier les informations que vous fournissez ; ou (c) nous croyons que vos actions peuvent causer du tort ou de la responsabilité.

Vous représentez que vous avez 18 ans ou plus (ou l'âge requis par la loi pour conclure des contrats), avez l'autorité pour accepter ces Conditions et vous conformerez aux lois applicables. Vous garantissez que vous possédez/contrôlez les droits à vos soumissions ou avez les permissions nécessaires, et que vos soumissions ne portent pas atteinte ou ne violent pas les droits d'autrui ou les lois.

Votre utilisation des Services (y compris site web, application, achats et Services de Location) est à vos risques. Les Services et informations/matériaux sont fournis "en l'état" sans garanties de quelque nature que ce soit, dans la mesure maximale permise par la loi. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude, la disponibilité, la sécurité ou le fonctionnement sans erreur. Les garanties/droits obligatoires du consommateur sous la loi applicable restent inchangés.

Dans la mesure maximale permise par la loi, ZYP, JM Loc, nos dirigeants, directeurs, employés, actionnaires, affiliés, agents, successeurs, cessionnaires et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, exemplaires ou consécutifs (y compris profits perdus, données ou interruption d'activité) découlant ou liés aux Services ou ces Conditions, même si avisé de la possibilité.

Si la responsabilité ne peut pas être exclue, notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations ne dépassera pas le plus élevé de : 150€ ou le total des frais que vous avez payés à ZYP (et/ou aux Partenaires de Plateforme via les Services) au cours des 12 mois précédents. Rien n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée par la loi (par exemple, décès/blessure personnelle causée par négligence, fraude).

Sauf dans la mesure interdite par la loi, vous acceptez de défendre, indemniser et tenir indemnes ZYP et les entités/individus affiliés des réclamations, coûts, dommages, pertes, responsabilités et honoraires juridiques raisonnables découlant de : (i) votre utilisation des Services (y compris Locations) ; (ii) votre violation de ces Conditions ; (iii) votre atteinte aux droits de tiers ; (iv) vos violations de la loi ; (v) vos soumissions/contenu ; ou (vi) l'utilisation des Services via votre compte/identifiants.

Si vous avez un litige avec un autre utilisateur, vous libérez ZYP (et nos dirigeants, directeurs, employés et agents) des réclamations et dommages découlant ou liés à ce litige, dans la mesure permise par la loi.

Aucune partie n'est responsable des retards ou échecs dus à des événements au-delà du contrôle raisonnable (par exemple, catastrophes naturelles, guerre, actions gouvernementales, grèves, pannes d'utilitaires, pannes majeures d'Internet).

Notre Politique de Confidentialité (liée ci-dessus) explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles et est incorporée dans ces Conditions.

Ces Conditions sont régies par les lois de la France.

• Résolution amiable : Contactez support@jm-loc.com en premier ; nous essaierons de résoudre votre problème.
• Médiation (consommateur) : Vous pouvez utiliser un service de médiation des consommateurs de l'UE (par exemple, CMAP ou un autre médiateur approuvé).
• Résolution des Litiges en Ligne de l'UE (ODR) : Vous pouvez également soumettre une plainte via la plateforme de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
• Tribunaux : Si non résolu à l'amiable, les litiges peuvent être portés devant les tribunaux de votre État membre de résidence de l'UE (si vous êtes un consommateur). Sinon, les tribunaux de Gap, France ont juridiction exclusive. Les protections obligatoires du consommateur sous votre loi locale restent inchangées.

Ces Conditions constituent l'accord entier concernant les Services et remplacent les conditions antérieures. Nous ne garantissons pas un accès continu ou sécurisé ; de nombreux facteurs hors de notre contrôle peuvent interférer. Si une disposition est jugée invalide, le reste reste en vigueur. Nous pouvons assigner ces Conditions. Les en-têtes sont pour commodité uniquement. Les dispositions qui par nature devraient survivre (par exemple, PI, dénis, limitations, indemnisation, litige, paiements) survivent à la résiliation.

Si vous ne comprenez pas une partie de ces Conditions ou avez des questions, contactez support@jm-loc.com.

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